“我家楼顶有一个废弃的太阳能热水器，遗置在楼顶多年，无人管理和使用，随时可能坠落，存在很大的安全隐患，希望社区能予以协调解决。”近日，舒兰市南城街道新村社区舒馨园9号楼居民向社区拨打了求助电话。
接到电话后，网格员第一时间赶到现场察看。小区楼顶的老旧太阳能热水器经过多年的风雨侵蚀，支架锈迹斑斑，连同铁皮发出哗哗响声，极容易成为“高空杀手”，给楼下行人造成威胁。
针对此情况，社区与物业相关负责人联系，共同商议解决，物业公司派遣专业拆除人员，提供高空作业设备和场地支持。经过社区和物业工作人员的配合，历时1小时，圆满完成拆除作业，得到业主的好评和认可。小区居民高兴地说：“非常感谢社区帮我们消除了安全隐患，祛除了我们的这块心病！”
群众事无小事，细微处见真情。南城街道新村社区将继续秉承为民服务的宗旨理念，用真心为辖区居民排忧解难，解决好人民群众的实际困难。
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